据欧足联官方消息，欧足联将给所有去年去现场观看欧冠决赛且持有门票的利物浦球迷退款。此外，所有在去年欧冠决赛的开球时间前没有进入球场的球迷或者根本无法进入球场的球迷都将获得退款。
据悉，欧足联将给所有去年去巴黎观看欧冠决赛且已经购买了门票的利物浦球迷退款，这是一项史无前例的举措。这一举措可能会让欧足联花费数百万美元。这也表明，欧足联进一步承认了他们在组织这场活动时所犯下的错误。
欧足联已经对此事进行了道歉，欧足联秘书长表示：“我们考虑了大量公开及私下表达的观点，我们相信我们已经设计出了一个全面而公平的方案。我们重视利物浦球迷组织Spirit of Shankly（SoS）和利物浦残疾人球迷协会（LDSA）的投入以及在整个期间所进行的公开透明的对话。我们知晓了那些球迷在比赛当天经受的负面经历。通过这项计划，我们将退还那些已经购买门票以及在入场时受到最严重影响的利物浦球迷的门票费用。”
所有持有A、B、C、X、Y和Z检票口门票的球迷都可以获得退款，因为这些检票口的情况最为糟糕。此外，根据门禁数据，所有在在当地时间21:00（原定开球时间）前没有进入球场的球迷，或者根本无法进入球场的球迷，都将有资格获得退款。最后，欧足联将向所有购买无障碍门票的球迷及其随行人员进行退款。
根据这些标准，特别退款计划中涵盖了利物浦俱乐部被分配到的所有决赛门票，即19618张门票。由于利物浦球迷是通过利物浦俱乐部而非直接从欧足联购买门票，欧足联已要求俱乐部实施退款，以确保个人数据保护并简化流程。现在，俱乐部已确认将实施特别退款计划。 欧足联将向利物浦俱乐部偿还这些门票的总费用，然后俱乐部会将退款给予球迷。
此外，所有符合退款标准的皇马球迷和中立球迷可以通过其购票者联系欧足联客服进行退票处理。
此外，据《邮报》消息，许多利物浦球迷已经集体起诉了欧足联，原因是数百名持有真票的球迷被拒绝入场。其中，最高的门票价格为610英镑，最便宜的门票为62英镑，这意味着欧足联向利物浦球迷退还的19618张门票可能会花费约300万英镑。
退钱远远不够，人家在乎的是退钱吗，遗憾的是没有能到场支持自己心爱的球队，退钱是第一步，本来就是理所应当的，人家根本没进场
很多买的还是黄牛票吧，还有机票酒店呢，这点票面价格真敌不上，说得好像欧足联是什么大善人发善心一样
只有去过现场才知道很多非老牌足球强国办赛能力的底下：1.卡塔尔世界杯，卢赛尔球场晚上10点的比赛，我的住址离球场驾车19分钟，于是我晚上7点打车，开到球场已经8点，到了球场正门口以后在交警指挥下再去公路上绕了接近6公里的一圈，再掉头开到一个离球场至少1公里的下车点放我下来，再在现场指挥下绕了球场差不多四分之三才到入口，再经过规定需要把充电宝（大于一万毫安，实际执行看安检心情）和相机寄掉（实际上更多时候英文是不允许带三脚架，但安检看不懂mount这个词，并且来一句我说什么就是什么），最后入场的时候已经是9点50了，不知道多少人要为此迟到。散场后继续绕球场走四分之三才能出去，两公里内打车点就一个，我有一次不想排队打车，结果走了差不多半小时，Uber告诉我叫我回球场打车2.摩洛哥世俱杯，购票链接没有英文就算了，入场也和卡塔尔一个画风，8点的比赛，我7点25到球场下车点，8点25还在折腾进场，被长队关在球场外面一动不动，几百个人在排队，一分钟就进五六个人。上半场快结束了才被放进去，进去以后球票严重超售，根本没人对号入座，全部站过道上，我的视角只能看到球门，站起来一下还被后排要求坐下
人家花着路费，住宿费，球票钱去巴黎挨了顿打…然后你告诉我把球票钱退了就完事了？